[email protected] 0700 35 885
Превключване Nav
Търсене
Любими
Кошница
Превключване Nav

Често задавани въпроси

  • Как да променя адреса на абонамента си?

    • Влезте в профила си.
    • Изберете секция „Моите абонаменти“.
    • Изберете абонамента, за който искате да промените адреса, и натиснете „Преглед“.
    • Под „Адрес за доставка“ натиснете „Помени“.
    • Ако желаният адрес вече съществува, изберете го от списъка.
    • Ако не, добавете нов адрес и го запазете.

  • Как да променя начина на плащане на абонамента си?

    • Влезте в профила си.
    • Отидете в секция „Моите абонаменти“.
    • Изберете абонамента, за който искате да промените начина на плащане, и натиснете „Преглед“.
    • Под „Начин на плащане“ натиснете „Промени“.
    • Изберете нов метод на плащане или добавете нова карта/сметка.
    • Запазете промените.

  • Как да променя банковата си карта за абонамент?

    • Влезте в профила си.
    • Отидете в секция „Моите абонаменти“.
    • Изберете абонамента, за който искате да промените начина на плащане, и натиснете „Преглед“.
    • Под „Начин на плащане“ натиснете „Промени“.
    • Изберете „Плащане с кредитни/дебитни карти“ и натиснете „Изпрати“. Системата ще ви пренасочи към страницата на банката, където да въведете новата карта.
    • Потвърдете промените и завършете процеса.

  • Как да прекратя абонамента си?

    • Влезте в профила си.
    • Отидете в секция „Моите абонаменти“.
    • Изберете абонамента, който искате да прекратите, и натиснете „Преглед“.
    • Натиснете „Откажи абонамент“.
    • Потвърдете действието.

    ⚠️ Важно: След като абонаментът бъде спрян, той не може да бъде подновен.

  • Как да променя абонамента си, ако нямам регистрация?

    • Регистрирайте се с имейла, който сте използвали при поръчката на абонамента.
    • Влезте в новия акаунт.
    • Отидете в „Моите абонаменти“.
    • Изберете абонамента, който искате да промените, и натиснете „Преглед“.